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Especial Videocajeros y Videoclubs

Entrevista Original Video
Contesta: Diego Espinosa - Director de la Franquicia

El sector de los videocajeros y de los videoclubs es un sector muy competitivo. ¿Cuáles son vuestros puntos fuertes y qué es lo que hace exclusiva vuestra marca?

Las ventajas o diferencias competitivas de ORIGINAL VIDEO son muy numerosas:

-Original-Vídeo es el primer fabricante de la Península Ibérica. Trabaja en un sector dominado por fabricantes extranjeros, con marcas propias o que le fabrican a marcas españolas. El hecho de que se pueda fabricar la máquina y controlar todos los procesos, desde el primer paso hasta la comercialización y explotación de los videocajeros, aporta a la empresa una versatilidad y flexibilidad sin igual en el mercado nacional español. Este hecho les permite trabajar con una ventaja comparativa y una cercanía a los clientes sin parangón.

-El último modelo OVCOM2, fruto de varios años de investigación y desarrollo, supera técnicamente y en datos concretos a la competencia. Sólo 3 datos: un 33 por ciento de mayor capacidad por el mismo precio; reducción de tiempos de devolución superiores al 50 por ciento y reducción de tiempos de alquiler superiores al 40 por ciento, en comparación con otras máquinas del mercado. Además es el único con accesos adaptados a las personas discapacitadas y con filtros de edad para menores.

-Aporta conceptos que hacen más cómoda la máquina a los usuarios finales: estuches más pequeños, devolución sin tarjeta, teclado interactivo que permite hacer socios durante las 24 horas, alquilar sin tarjeta y dejar mensajes al propietario, multitud de opciones de promocionales,…

-Además, gracias al nuevo software de gestión online, el propietario del negocio puede controlar y gestionar su negocio desde cualquier lugar y a cualquier hora a través de Internet.

¿Qué tiene que hacer quién desea abrir un videoclub?

A partir de dos metros cuadrados, espacio necesario para la máquina, ya podemos empezar a trabajar. Los profesionales de Original Vídeo asesoran al cliente en todas las cuestiones en relación con el negocio, para que éste no tenga que preocuparse por nada.

¿Cuál cree Usted que sea el factor que es necesario para el éxito del videoclub?

Lo más importante es ofrecer un buen servicio al cliente y nuestra máquina está ideada para ello. Gracias a la continua labor de investigación y desarrollo de mercado, el último modelo de videocajero OVCOM2, presenta una serie de rasgos diferenciales que hacen su uso más rápido y fácil. Este videocajero es un producto pensado para el usuario final con innumerables funciones para el encargado del negocio.Otro factor para el éxito del videoclub es el producto, es decir, los títulos que se ofertan. Para facilitar la labor de comprar los DVD, la empresa ha creado www.clubcompra.com, un portal para comprar películas y videojuegos exclusivo para los franquiciados de Original Video, donde conseguirán asesoramiento y unas condiciones excepcionales.

Con la entrada de los DVD dentro del mercado, han cambiado las lógicas de los videoclubs?

El DVD es la estrella del Cine en Casa. La gran calidad de imagende sonido son sus señas de identidad, haciendo que los consumidores lo hayan asimilado rápidamente como el estándar para el consumo de cine en el hogar. Además, las multinacionales y las distribuidoras contribuyen al crecimiento del DVD, no sólo con las novedades que continuamente salen al mercado, sino con los clásicos que se remasterizan para su distribución en DVD. Por estas razones en Original Video consideramos que nos encontramos ante una oportunidad de mercado.

¿Cuál es la diferencia entre videoclub tradicional y videoclub automatizado? ¿Cuáles son las ventajas del uno y del otro?

El hecho de automatizar una actividad empresarial como la del videoclub aporta inmensas posibilidades. Lo primero es poder ofrecer a nuestros clientes un servicio 24 horas, no sólo pueden alquilar o devolver a cualquier hora, sino que también pueden darse de alta a través de la máquina. Por esto decimos que Original Vídeo hace y atiende clientes a todas horas. Además, es un negocio que no requiere una gran dedicación ya que todos los procesos del videoclub están automatizados. Otra ventaja que aporta el tener un videocajero es que se ofrece a los clientes un servicio confidencial de alquiler y venta de películas.

¿Por qué habéis elegido la fórmula de la franquicia?

Porque damos una gran importancia a nuestra imagen de marca y a todos los elementos de identidad corporativa. Además, transmitimos a nuestros clientes nuestro saber hacer adquirido tras muchos años en el sector.

El empresario que desea ponerse por su cuenta con vuestra marca ¿qué encuentra en la fórmula que os habéis adoptado?

Estudiamos cada caso y ofrecemos al cliente el modelo de negocio que creemos que más le conviene.

Describa las condiciones necesarias para abrir un videocajero con vuestra marca.

Sólo es necesario hacer una inversión inicial, sin cánones ni royalties de ningún tipo.

¿Vuestra formación inicial incluye también conocimientosbásicos del sector (gestiónactividades, conocimientos técnicos y informáticos, etc.)?

Sí

¿Cuál es la duración para el regreso de la inversión inicial?

Aproximadamente un año y medio.

¿Obráis sólo en el mercado nacional o también en el mercado extranjero?

Desde los comienzos tenemos una clara vocación exportadora, continuamos con el proceso de apertura a los mercados internacionales, especialmente en zonas de alto poder adquisitivo.En cuanto a la distribución actual, están abiertos 58 establecimientos franquiciados en el extranjero y está presente en Portugal, Reino Unido, Irlanda, Chipre, Hungría, Estados Unidos, México, Brasil y Chile. Dentro del plan de la empresa a corto plazo, se prevé ganar más cuota en el mercado español, y seguir a la vanguardia tecnológica con nuevas ideas, y nuevos conceptos para continuar liderando el mercado nacional.Este año 2006 Original Vídeo ha abierto dos fábricas en el extranjero, una en Monterrey para abastecer el mercado NAFTA y otra en Reino Unido, para abastecer al mercado británico.

Describa brevemente la situación actual de la red, intentando hacer un balance por lo que concierne lasaberturas del primer semestre 2006 y hable de vuestros proyectos para el segundo semestre.

Actualmente contamos con más de 400 establecimientos en España y 58 en el extranjero. Para el próximo semestre lo más destacable será la entrada en el mercado estadounidense, para el que llevamos preparándonos desde hace tiempo.